Dia 16 de setembro, em Porto Alegre.
Curso Gestão em Redes Sociais
INTRODUÇÃO: No mundo conectado em tempo real, as Redes Sociais assumem um papel cada vez mais importante para as empresas, pois os consumidores passaram a usufruir de um espaço para emitirem opiniões e também influenciarem milhares de outras pessoas. Estreitar relacionamentos com os clientes, ampliar a comunicação com o mercado, além de divulgar produtos e serviços, são algumas das possibilidades que as empresas passaram a dispor nas Redes Sociais. No entanto, a presença das empresas nas Redes Sociais precisa ser feita por profissionais qualificados, através de um planejamento eficiente.
OBJETIVOS: O objetivo deste curso é detalhar o processo completo de adesão das empresas nas Redes Sociais. Como planejar, quais as mídias sociais mais adequadas de acordo com o perfil do seu público-alvo, como utilizar as mídias sociais para ampliar a visibilidade da Marca, como melhorar o relacionamento com os consumidores, como integrar as diversas ferramentas de comunicação online e monitorar o que se fala das marcas e dos concorrentes, são alguns dos assuntos a serem abordados neste curso.
TÓPICOS:
- Panorama das Redes Sociais no Brasil,
- Perfil dos usuários das Redes Sociais,
- As empresas nas Redes Sociais,
- Cases de Sucesso,
- Definição do modelo ideal de presença da marca,
- Como monitorar a exposição das empresas nas Redes Sociais,
- Plano Operacional de presença corporativa nas Redes Sociais.
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